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奥莱数量居全国副省级城市首位 西安积极创建国际消费中心城市

2019-01-11 来源:西安新闻网

  如今的西安,线下商业综合体遍地开花。去年一年,全市新增了17个商业综合体项目,新增商业面积146万平方米。到目前,西安全市商业综合体有71个,正在积极创建国际消费中心城市。在这些线下商业综合体中,奥特莱斯(英文outlets的中文音译)作为一种目的性消费业态,依托便利的城市高铁、地铁、机场、高速公路等发达的交通条件,影响和辐射50~100公里范围内的目标消费人群。这样一种给消费生活带来全新体验的业态,受到越来越多消费者青睐。目前,西安规划建设与投入运营的奥特莱斯共有7个,在全国15个副省级城市的奥莱数量统计中排名第一。在满足了消费者品质消费需求的同时,西安奥莱发展如何?未来还将面临什么挑战和机遇?

  业态丰富

  数量排名居全国副省级城市之首

  “我住凤城十二路,从家过来很方便,感觉这里的消费体验很不错,和城内的商场完全不一样。”2018年12月30日,位于泾河新城的静安国际·万国荟公园开业,家住首创国际城的孙楠带着家人驱车前往。虽然“逛奥特莱斯”对于西安消费者已不是什么新鲜事儿,但这家新开的奥特莱斯还是让孙楠很欣喜:“这里场景和布局都是公园式,国际名品、文化风尚、名媛淑女、运动户外、家庭成长、时尚潮流几个主题卖场区分得很有特色,连廊把所有场馆相连,逛起来很舒服。”

  奥特莱斯,是英文outlets的中文音译,诞生于美国,至今已有近百年历史,在零售业中常被指由销售名牌过季、下架和折扣商品的商店组成的购物中心。近些年,包括西安在内的众多城市,奥莱项目都呈现直线增加趋势。根据市商务局的统计显示,截至目前,西安规划建设与投入运营的奥特莱斯共有7个,其中营业5个,分别是王府井赛特奥莱临潼店、浐灞砂之船奥莱、王府井奥莱机场店、西安华盛奥莱、泾河新城静安国际·万国荟奥莱;在建2个,分别是高新首创奥莱、曲江秦岭奥莱。这个数量,在全国15个副省级城市的奥莱数量统计中排名第一。

  发展快速

  但同时也面临同质化竞争

  “近年来我市奥特莱斯发展速度非常快,数量、面积、规模逐年增加,虽然满足了百姓高品质的消费需求,但还存在一些问题。”市商务局局长吕恒军表示,近日,我市商务部门已经对西安奥莱业态进行了深入的走访调研。

  奥特莱斯业态一般辐射半径50-100公里的区域。目前西安奥莱在数量上已超过国内一线城市,当前西安已开业5家奥莱,砂之船奥莱、王府井赛特奥莱临潼店、西安华盛奥莱这3家店的距离仅10多分钟车程,分布较为密集,且辐射人群基本相同。从市商务局调研了解情况看,已经有奥莱店面在2018年呈现出客流下降,销售额增速放缓的现象,同城竞争日趋激烈。

  另外,根据调研情况,有些奥莱店面停车场、城市景观、公共交通、餐饮娱乐等基础设施配套不足。如砂之船奥莱自有停车位2000个,每逢周末及各类节庆活动节点,客流较大,无法满足到店顾客的停车需求。王府井赛特奥莱临潼店在餐饮、娱乐上还难以满足顾客新的消费需求,无法形成区域性的联动,企业经营效益受到影响。

  “品牌同质化,商品定位的差异化欠缺也是一个问题。” 吕恒军表示,从开业的5家店来看,国际一线品牌和国内品牌基本上都有布局。同时,一些国外不知名的品牌也有入驻,奥特莱斯低端化、同质化比较严重,这种不清晰的定位使得部分国际品牌不愿进驻,离真正意义上的奥特莱斯越来越远。

  建 议

  多业态集合 创新营销模式

  “西安的奥特莱斯要多业态集合,全方位满足消费需求。在学习借鉴国外奥莱发展经验的同时,倡导本土化经营,把休闲、娱乐、旅游、购物等多业态进行组合,通过合理配置商业资源,实行科学业态规划、统一招商。” 吕恒军建议,奥莱可以将奢侈品消费与生活消费相结合,打造成购物、观光、体验、社交的综合场所,以满足多元化的消费需求;由单一的购物形式,转向复合型的都市文化休闲旅游购物,通过功能的完善和业态的丰富,延长消费者的停留时间,增加消费者黏着度和体验式消费;与旅游度假区密切结合,提升奥特莱斯项目的综合竞争力。

  同时,我市商务部门也鼓励企业迎合电商时代,创新营销模式。比如通过网上平台与奥莱实体店组合营销,变传统购物为体验消费。与主流媒体建立覆盖平面、网媒、电台、电视、户外等立体化营销网络。线上APP、微博、微信等自有媒体同步启动,结合营销节点、促销活动及人气活动安排,定期为进驻商家进行营销推广服务,为商家带来更多的客流,创造更多的商业利润。

  “还有重要的一点是要完善城市配套,形成区域联动。不断完善地铁、公交等交通网络,为顾客提供交通便利。交警、市政、地铁等部门应对奥莱项目给予高速公路及市政路、地铁站名指引支持,正确引导购物人群到达。” 吕恒军建议。

  目前,全市奥莱在商品差异化上越来越小,如何在竞争中取胜,优质服务也尤为重要。创造一个高品质的消费环境,用好的产品、优质的服务体验和文化来引导客人的消费,取得消费者对奥莱品牌的认可,才能达成多方共赢。


责编:李莹 打印

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